|
|
| |
LLEGADA Y SALIDA
El cliente puede disponer de la habitacion a partir de las 11:30 H del día de llegada y dejar libre la habitacion hasta 10:30 H del día de salida.
ANIMALES DOMESTICOS
Por motivos de infraestructura y disponibilidad de las habitaciones se aceptan solo pequenos animales de companía.
AIRE ACONDICIONADO
El servicio es gratuito. Cada habitacion dispone de una instalación individual administrada centralmente desde la recepción.
BANOS
Cada bano esta dotado de un secador de pelo. El cambio de las toallas se hace cada día. Puede solicitar el espejo de engrandecimiento para el bano. Encontramos en el bano productos de cortesía y en recepción se pueden pedir productos eventualmente "olvidados": rasuradora de barba, cofia para ducha u otros.
NINOS
Los pequenos huéspedes son bienvenidos: para ellos ponemos a disposición cunas, sillones, cochecitos de ninos, sillas para coche , mochilas de paseo, etc.
BAR
Junto al Aparthotel se encuentra el "Star Café" que pone a disposición de sus huéspedes el servicio de desayuno a partir de las 07:30 H. Para pedir el servicio a la habitación, se puede ordenar directamente al Bar llamando al teléfono al 011-4333127 o a la recepción. Si desea puede solicitar desayunos a Bufe y comidas calientes a la habitación.
ROPA
Cada habitacion esta provista de: toallas y todo lo indispensable para el bano (con cambio 6 días sobre 7), manteles de cocina (con cambio 2 días sobre 7), sabanas, cobijas para la cama (con cambio 1 día sobre 7).
BICICLETAS
Exinten disponibles 2 bicicletas de alquiler.
CAJA FUERTE
En cada habitacion existe una caja fuerte con combinación electrónica y código personal. Para su empleo seguir las instrucciones expuestas.
COCINA
El sitio para cocinar viene equipado de un juego de ollas completo, y vajilla adecuada de acuerdo al numero de huespedes. Cocina con láminas eléctricas. Arreglo y limpieza diaria. El servicio de limpieza de vajilla sera efectuado previa solicitud del cliente con su respectivo costo de 15,00 Euros la hora. Por peticion de los huespedes estan disponibles pequenos electrodomésticos y accesorios de cocina.
FAX
Servicio de envío y recepción con preaviso a la Recepción 24H al dia.
FACTURACIÓN Y PAGO
La factura sera emitida al ingreso del cliente que debe precisar el nombre, y si es a una empresa indicara los datos .El pago se realizara al momento de la emisión de la factura. Para el control de los cheques el "Aparhotel Star" utliliza el servicio Centax. Ademas de efectivo y cheques se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, VISA, Visa Electron, MasterCard. CartaSI, JBC.
|
|
 |
|
|
INTERNET
En el pasillo del Aparhotel esta disponible gratis internet point con línea ADSL. Al interior de cada habitacion esta disponible el enlace con línea analógica, y el control del tráfico es supervisado por la central. Como alternativa cada cliente puede utilizar el enlace wi-fi para acceder a la red wireless (sin hilos) desde culaquier punto del aparhotel con enlace a la línea veloz en fibra óptica( 10 Mb ). El servicio sera pagado con tarifa horaria, semanal o mensual.
LAVANDERÍA
El servicio de lavanderia, funciona del lunes al sábado. En cada habitacion se encuentra un bolso para la ropa sucia. Se deve dejar afuera del bano junto con una lista y tres ejemplares, 1 para el cliente y 2 por la resepcion. La reposicion de la ropa limpia se realizara despues de 2 días
PARQUEADERO
El aparhotel dispone de parqueadero que se paga con tarifas diarias, semanales y mensuales. El acceso al parqueadero en las horas nocturnas es controlada y se efectua llamadando el portero.
La entrada al parqueadero y al patio son controlados por telecamaras.
CORREO Y SERVICIOS VARIOS
El aparhotel dispone de un servicio de envio y recepcion de correspondencia, adquisicion de sellos y tarjetas postales, confeccion de paquetes postales u otras informaciones de su interes, pudiendo ademas adquirir la "Turin Card " para visitar y movilizarse en la ciudad, encontrara todos estos servicios en recepcion.
LIMPIEZA HABITACIONES
La limpieza del la habitacion se realiza en la manana de lunes al sábado. Si no desea el servicio debe dejar fuera de la puerta la etiqueta "NO MOLESTAR" o contactarce con la recepcion.
RECEPCIÓN
La recepción está a su disposición 24 horas al día durante todos los dias del ano. Para los servicios administrativos y de secretaría el personal esta disponible todos los días desde las 07:30 H hasta las 21:00 H. Para las horas nocturnas se encuentra disponible el portero, debiendo llamar desde las 2:00 H ha sta las 05:30 H. Nuestro personal de secretaria se encuentra disponible para ayudarle y orientarle en todos sus requerimientos que faciliten y hagan mas placentera su estadia.
CALEFACCIÓN
El servicio es centralizado con encendido y apagado en horario establecidos.
TELÉFONO
Cada habitacion dispone de un teléfono con linea directa externa y todas las llamadas entrantes son canalizadas e ingresan por la recepcion. Marcar el 0 para obtener linea esterna, y el 9 para comunicarse con la recepcion.
TELEVISION Y VCR
Cada habitacion dispone de un televisor a colores programado con los principales canales estranjeros via satelite, controlladospor la recepcion. Se encuentran tambien disponibles, previa solicitud videograbadoras.
Son disponibles videograbadores, sobre solicitud. |
|
